GA認證考試-GAIQ

作者：
Google-Partners-Analytics-Certification-GAIQ
Google Analytics (分析) 個人認證考試（GAIQ）
使用Google Analytics（後面簡稱GA）也好幾年了，當初會使用GA是為了瞭解blog流量、及每次調整SEO之後的效果檢視之用。到後來則是應用在公司的網站上，並整合公司內部的成效追蹤系統，以提供網站各種績效的深入分析。

這中間曾經卡關過。因為一開始使用GA，是由技術的角度出發，只是單純的看流量。在這個角度看GA，和一般的流量分析軟體差異並不明顯，無法體會GA真正的用途。

個人覺得GA這工具是橫跨了所謂的IT、及行銷領域。如果只懂其中一個領域將無法完整發揮GA。當時的我，就是這樣……


後來，接觸到Brian Clifton所著的Advanced Web Metrics With Google Analytics這本書，才讓我充分瞭解到GA背後的知識、真正的用途，也打開我開始研究數位行銷的窗。

當初看這本書時，先後看過第二版、第三版，發現該書會隨者GA版本演進更新內容。
註：Clifton Brian現在最新的翻譯書，應該是透視數據下的商機：運用Google Analytics發掘商業洞見這本

由於GA會一直更新、持續導入新的報表/觀念。加上想要更瞭解GA運作的原理。於是就改為直接看線上文件。在此推薦以下兩個官方文件
  1. 「Analytics (分析)」說明中心
    介紹與說明GA的使用，並包含及基本名詞、概念。這裡的文件都能看過一遍、並明白含意，GA大概就能掌握七成以上了。
  2. Google Developers
    這裡的文件，比較適合IT、技術人員。由於是技術文章，因此包含一些GA實做原理。如GA如何操作cookie的，各cookie的含意。如果要深入使用GTM+GA，多少會接觸到這裡的文件～（瞭解GA運作原理，一些進階運用就很容易得心應手）
藉由上述兩個網址，後來也就不買書了....畢竟書的更新，是比不上官方文件的更新速度。

除了GA官方的相關文件之外，強烈推薦 Occam's Razor by Avinash Kaushik - Digital Marketing and Analytics Blog 。這blog內有很多觀念文章，講的深入、值得花時間研讀～如果玩GA比較久的人，應該在不少影片中看過這blog的作者。

要瞭解GA的運作，首推一定要充分瞭解GA對於工作階段(session)的定義。這篇文章-定義網頁工作階段的方式 - Analytics (分析)說明的內容，一定要完全瞭解。如此，相關數據的分析、解讀，以及應用上會更容易。

雖然很久前就知道GA有認證，每次協助大家解決GA各種疑難雜症後，也都會叫我去考。但總覺得考試，還是要花點時間去『應付』（畢竟，會用跟會考試，是兩回事） 。幾週前，有人拿了一份考古題請我寫答案。ㄟ…才發現，怎麼GA認證考試題目這麼……簡單？

由於考古題是簡體中文，有些名詞是第一次遇到，寫題目的時間，不少是花在找簡體中文用詞含意… 。最後，找到Analytics (分析)說明-詞彙解釋，可以藉由下方選擇不同語言，查閱不同語言下各詞彙的翻譯、用詞。（說真的，為了應付考試，我才知道GA的hit，無論是正體、或簡體中文都翻譯為『匹配』）

深怕這份考古題不準（真的覺得太簡單了），又在網路上找了些考古題練習，並把官方文件再瀏覽一遍才去考了… 沒想到……我遇到的題目，真的很簡單…70題大概花了不到40分鐘就寫完、通過了…

這樣的考試題目，如要應付實際的應用，其實…有點不足…

關於GA個人認證（GAIQ），如有興趣可參考官方文件-Analytics (分析) 個人認證常見問題。重要的內容，就是以下幾點
  1. 考試免費
  2. 需於90分鐘內完成測試
  3. 正確率需達80%即可通過
  4. 沒通過，七天後可以重考
  5. 認證18個月後過期…
通過GAIQ後，才知道有個 Analytics（分析）學院。因為聽說此處也有認證可以拿，就跟者教材走一遍、考一次，也通過了（其實，一定會通過的 XD。去試試就懂了）。

Analytics（分析）學院 做的真的很不錯，內容簡單又充實、又有一貫性（目前，已經有包含Ecommerce Analytics、及Google Tag Manager的內容）。且……我在GAIQ遇到的考題，在此也遇到了（此處測試會提供答案） XD。如果對於GA有興趣的人，值得在此花些時間～

為何覺得如果不橫跨IT、及行銷領域，無法完全發揮GA這工具？因為……有時同事會丟來一些問題，當有技術背景、並瞭解GA的運作原理，就容易找出問題、並提出解決方案。這點，再深入使用GTM時更有感覺…

另外，就像我們在玩big data，處理的資料量如果太小真的沒感覺…如果你GA所觀察的網站流量不大、沒使用電子商務功能，玩GA也總是覺得…嗯…少了點什麼…


參考資料



留言

張貼留言